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Rückgaberecht

Wenn Sie mit Ihrem Kauf unzufrieden sind, haben Sie ab dem Kaufdatum Ihrer Bestellung 30 Tage Zeit, um eine Rückerstattung zu beantragen. Versandkosten/Versandschutz/Mehrwertsteuer/Einfuhrsteuern sind NICHT erstattungsfähig und fallen auch nicht unter die Azio-Garantie. Das Produkt muss neu/unbenutzt/wiederverschließbar sein und die gesamte Originalverpackung und das Zubehör müssen intakt sein. Ihre Rücksendung wird abgelehnt oder es wird eine Wiedereinlagerungsgebühr von 25 % erhoben, wenn sie diese Anforderungen nicht erfüllt.

Die 30-tägige Zufriedenheitsgarantie von Azio gilt nur für Bestellungen, die direkt über unsere Website unter www.aziocorp.com aufgegeben werden.

Um eine Rückerstattung zu beantragen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an orders@aziocorp.com um eine RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization) zu erhalten. Ohne RMA-Nummer werden Rücksendungen nicht bearbeitet. Nachdem wir den Artikel erhalten und geprüft haben, erstatten wir Ihnen das Geld zurück. Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten nicht erstattet werden.

Um mit Ihrer Rücksendeanfrage zu beginnen, sind die folgenden Informationen erforderlich:

  • Azio-Bestellnummer
  • Name und Adresse auf der Bestellung 
  • Produktmodell und Seriennummern
  • Kunden sind für die Versandkosten verantwortlich, die für die Rücksendung eines Produkts im Rahmen einer 30-tägigen Zufriedenheitsgarantie oder eines Garantieanspruchs anfallen.
  • Azio gewährt innerhalb der Garantiezeit einen (1) Garantieanspruch pro gekauftem Produkt. 
  • Azio hat das Recht, alle Rücksendungen zu prüfen. Für Artikel, die unvollständig zurückgegeben werden, kann eine Wiedereinlagerungsgebühr und eine Rückbuchung anfallen. 
  • Versandkosten/Versandschutz/Mehrwertsteuer/Einfuhrsteuern sind NICHT erstattungsfähig und fallen auch nicht unter die Azio-Garantie.

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