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Rückgaberecht

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, haben Sie ab dem Kaufdatum Ihrer Bestellung 30 Tage Zeit, um eine Rückerstattung zu beantragen. Versandkosten/Versandschutz/Mehrwertsteuer/Einfuhrsteuern werden NICHT erstattet und sind NICHT von der Azio-Garantie abgedeckt. Das Produkt muss in einem neuen/unbenutzten/wiederverschließbaren Zustand mit vollständiger Originalverpackung und intaktem Zubehör sein. Ihre Rücksendung wird abgelehnt oder mit einer Wiedereinlagerungsgebühr von 25 % belegt, wenn sie diese Anforderungen nicht erfüllt.

Die 30-tägige Zufriedenheitsgarantie von Azio gilt nur für Bestellungen, die direkt über unsere Website unter www.aziocorp.com aufgegeben werden.

Um eine Rückerstattung zu beantragen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an orders@aziocorp.com um eine RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization) zu erhalten. Rücksendungen ohne RMA-Nummer werden nicht bearbeitet. Nachdem wir den Artikel erhalten und geprüft haben, werden wir Ihnen eine Rückerstattung ausstellen. Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten nicht erstattet werden.

Um mit Ihrer Rücksendeanfrage zu beginnen, sind die folgenden Informationen erforderlich:

  • Azio-Bestellnummer
  • Name und Adresse auf der Bestellung 
  • Produktmodell und Seriennummern
  • Kunden sind für die Versandkosten verantwortlich, die für die Rücksendung eines Produkts für einen 30-tägigen Zufriedenheitsgarantie- oder Gewährleistungsanspruch anfallen.
  • Azio gewährt einen (1) Garantieanspruch pro gekauftem Produkt innerhalb seiner Garantiezeit. 
  • Azio hat das Recht, alle Rücksendungen zu überprüfen. Für Artikel, die unvollständig zurückgegeben werden, können Wiedereinlagerungsgebühren und Rückbuchungen anfallen. 
  • Versandkosten/Versandschutz/Mehrwertsteuer/Einfuhrsteuern werden NICHT erstattet und sind NICHT von der Azio-Garantie abgedeckt.

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